疫情期間,許多訊息在LINE上流竄,卻無法確定是真是假?
❌「某某醫院的染疫病患轉院,沒事別去OO醫院」❌
❌「染疫N大致命後遺症,X%確診者Y個月內併發身亡」 ❌
隨著網路普及讓資訊取得日益便利,假訊息的傳播也愈加猖狂,謠言與錯誤訊息瘋傳,擾亂群體和諧的事件層出不窮,引發許多誤解與衝突。
Cofacts發現「網路查核」對年輕人問題不大,對不會用搜尋引擎的長輩們卻有很高的門檻,因而決定協助長輩們透過平日常用的LINE APP「自動化」查核訊息真偽,#Cofacts真的假的 AI聊天機器人因此誕生。
Cofacts是由一群青年志工與程式開發者發起的協作社群,在沒有資金的援助下,自發性地奉獻自己的專長與時間,從資料庫編寫到訊息查證一手包辦,民眾只需要把訊息轉傳至「Cofacts真的假的」機器人就會協助查證並回覆。為了幫助更多對假訊息沒有抵抗力的長輩,Cofacts多年來也舉辦大大小小的聚會與工作坊,並走入偏鄉幫助需要的民眾,尤其是語言習慣不同的長輩對抗假訊息。
然而,Cofacts也曾遭受長輩質疑:「憑什麼要相信你們?」事實上,Cofacts並不想成為自己才是「正確的」權威性角色,而是鼓勵所有人主動查證、主動溝通,並透過批判性思考及重複檢視資料,進行整理與論述。也因此,Cofacts的查核平台一直以來都對所有人開放,每個人都可以進行查核,所有人的查核都是平等的。
Cofacts的事實查核平台促進了社會議題討論,也讓民眾注意到媒體識讀、資訊素養與獨立思考的重要性,長期投入企業社會責任的SYSTEX,特別頒發AI4SG獎項以及獎助金,鼓勵他們持續實踐理念,為社會帶來更多正向影響力,也期待未來能有更多民眾加入,共同透過社群的力量對抗假訊息!